Kargo ve İade
Kargo ve İade Politikamız
Tüm ürünlerimiz, Eskişehir'den özenle paketlenerek Türkiye geneline kargo ile gönderilir. Kargo ücreti 150 TL üzeri siparişlerde ücretsizdir. 150 TL altı siparişlerde 18 TL kargo ücreti uygulanır. Kargo süresi 1-5 iş günüdür. Her ürün, hava yastıklı, kırılmaya karşı özel ambalajla gönderilir. Ürünün hasar görmesi halinde, 7 gün içinde fotoğraf ile bize ulaşın. Hasarlı ürünün yerine yeni biri gönderir veya tam tutarda iade yaparız.
Kargo ve İade
Ürünlerim bulaşık makinesinde yıkanabilir mi?
Evet, tüm ürünlerimiz gıdaya uygun sırlarla kaplı ve bulaşık makinesinde güvenle yıkanabilir.
İade süresi ne kadardır?
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadardır?
150 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altında 18 TL kargo ücreti uygulanır.
Hasarlı ürün aldım, ne yapmalıyım?
Lütfen ürünün hasarlı halini 7 gün içinde fotoğraf ile bize gönderin. Yeni ürün gönderir veya tam tutarda iade yaparız.
Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.